Términos del servicio
1. Vendedor y contacto
Legacy Vintage es el nombre comercial de esta tienda. Para consultas sobre pedidos, incidencias o estas condiciones, escribe a contacto@legacyvintagewholesale.com.
2. Lotes vintage
Legacy Vintage vende ropa vintage y de segunda mano al por mayor, por número de prendas o por kilos. Al comprar, el cliente acepta que:
- las fotos y vídeos son ejemplos de lotes anteriores;
- la composición cambia según el stock disponible;
- no se garantizan marcas, modelos, colores, tallas o proporciones concretas salvo que la ficha lo indique expresamente;
- las prendas pueden presentar señales razonables de uso propias de ropa vintage o de segunda mano, dentro del grado anunciado;
- no se garantiza ningún precio de reventa, beneficio ni velocidad de venta.
No se considerará error que el lote no coincida con las preferencias personales del comprador o que no incluya una marca, talla o modelo que no estuviera expresamente garantizado.
3. Embalaje
Los pedidos se envían en bolsas de transporte, sacos, fardos o embalaje logístico adecuado al peso y volumen. La palabra “Box”, si todavía aparece como nombre comercial, no significa que el pedido se entregue físicamente en una caja.
4. Pedidos y pago
Los precios, impuestos y gastos de envío se muestran antes de confirmar la compra. El pedido se acepta cuando el pago es autorizado y se envía la confirmación. Legacy Vintage podrá cancelar y reembolsar un pedido por falta de stock, error manifiesto de precio, imposibilidad de entrega o sospecha razonable de fraude.
5. Preparación y envío
La preparación habitual es de 48 horas laborables. Este plazo se refiere a la preparación, no al tiempo de transporte. Los plazos de entrega son estimados y dependen del transportista y del destino. El cliente debe facilitar una dirección correcta y atender los avisos del transportista.
6. Incidencias
El cliente debe revisar el pedido al recibirlo y conservar el embalaje hasta comprobar el contenido. Para reclamar deberá escribir a contacto@legacyvintagewholesale.com indicando el número de pedido y aportando fotografías del embalaje, etiqueta y prendas afectadas.
Los compradores profesionales deberán comunicar daños, faltas o errores visibles dentro de las 48 horas siguientes a la entrega. No se aceptarán reclamaciones profesionales sobre prendas revendidas, lavadas, modificadas, mezcladas con otros lotes o sin evidencia suficiente.
7. Devoluciones
En ventas a profesionales y revendedores no se admiten devoluciones por preferencias de marca, talla, color, estilo, selección o dificultad de reventa. Solo se aceptarán por un error objetivo y comprobado respecto de una característica expresamente garantizada, y siempre con autorización previa de Legacy Vintage.
Cuando el comprador tenga legalmente la condición de consumidor, conservará el derecho de desistimiento de 14 días naturales y los demás derechos obligatorios. El coste directo de devolución corresponderá al consumidor cuando el producto sea conforme. Los artículos deberán devolverse completos, sin lavado, uso adicional ni alteraciones.
8. Guía digital
La guía de reventa es contenido educativo, no garantiza resultados y no constituye asesoramiento fiscal, jurídico o financiero.
9. Responsabilidad
Legacy Vintage responde de las características expresamente anunciadas. No responde de decisiones comerciales del revendedor, precios de reventa, demanda, márgenes, lucro cesante ni restricciones impuestas por Vinted, TikTok Shop u otras plataformas externas.
10. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Los consumidores conservarán los derechos y tribunales que les correspondan legalmente. En operaciones entre profesionales, las partes se someten, cuando la ley lo permita, a los juzgados y tribunales del domicilio del vendedor.